1. 負責接聽服務電話、微信、云對講，答復和處理顧客有關服務及技術的咨詢。 2. 負責處理運營中的停車場項目客戶售后技術問題，遠程手工輸入掃不到車牌、掃碼后不抬桿等服務工作，保證停車場做到每個車正常繳費、正常出入。人工修正異常出入場信息，保證車場內車輛的準確。 3、負責接待新的月租會員充值與維護。 4、負責對客戶投訴內容的落實、檢查、并做好滿意度的調查及回訪。 5、負責協調好工程部人員現場修理，積極落實、解決好...[查看詳細]