1. 負責接聽服務電話、微信、云對講，答復和處理顧客有關服務及技術的咨詢。 2. 負責處理運營中的停車場項目客戶售后技術問題，遠程手工輸入掃不到車牌、掃碼后不抬桿等服務工作，保證停車場做到每個車正常繳費、正常出入。人工修正異常出入場信息，保證車場內車輛的準確。 3、負責接待新的月租會員充值與維護。 4、負責對客戶投訴內容的落實、檢查、并做好滿意度的調查及回訪。 5、負責協調好工程部人員現場修理，積極落實、解決好硬件問題（如電腦死機、斷網等需要到現場才能解決的問題） 6、排查停車場的衛生狀況，監督停車場明亮整潔，反映停電等事故的處理，出現重大問題及時向公司主要負責人反映、匯報； 上手快、有人帶 要求普通話標準，能熟練掌握使用基本辦公軟件，有事業心，責任心，具備良好的溝通表達能力，服從公司安排，學習能力強 待遇：月休4天，提供工作餐，男生有宿舍